Обманули в магазине? Юрист по защите прав потребителей разрешит ваши споры

                                        КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, если клиент не прав это не наш клиент

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов.

И, несмотря на то, что сфера защиты интересов потребителей серьёзно подкреплена законодательством, Закон о защите прав потребителей – один из самых нарушаемых в стране. Именно поэтому защита потребителя, по мнению нашей компании, относится к наиболее актуальным правовым проблемам современности.

По закону основными правами потребителей являются права на качество товаров и услуг, на их безопасность, на информацию о товарах, услугах и их производителях (продавцах, изготовителях), на возмещение ущерба в случае нарушения прав.

Большинство вопросов, вытекающих из законодательства о защите прав потребителей, удаётся решить мирным путём. В случае необходимости урегулирования спора в судебном порядке, оказываем услуги представительства в суде, в том числе:

  • взыскание убытков, причиненных потребителю изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером);
  • требования об устранении недостатков или о замене товара ненадлежащего качества;
  • споры, связанные с осуществлением гарантийного ремонта сложной бытовой техники и автомобилей;
  • споры, связанные с предоставлением потребителю недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре;
  • возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным ИП, импортером) на основании договора с ним;
  • обжалование незаконных решений судов по делам данной категории.

Стоимость юридических услуг

  • Подготовка заявлений, претензий, обращений, жалоб, запросов от 2 500 руб.
  • Представительство в госорганах и коммерческих организациях от 3 000 руб.
  • Представление интересов в суде I инстанции от 15 000 руб.
  • Представление интересов в суде II инстанции: Кассационной - Апелляционной - Надзорной (+ командировочные расходы) от 10 000 руб.
  • Подготовка исковых заявлений, отзыва и иных заявлений в суд общей юрисдикции от 2 000 руб.
  • Подготовка Апелляционной, Кассационной и Надзорной жалоб в суды общей юрисдикции от 2 000 руб.